为深入推进“党建领航・匠心铸安”党建品牌建设，畅通师生沟通渠道，精准破解实验室管理难点堵点，艺术与设计实践教学中心常态化开展“匠心连心・铸安同行”师生诉求收集反馈服务行动，依托各教研室安全讲座、专题座谈会搭建多维度意见征集平台，构建诉求收集、分类处置、回访反馈全闭环工作机制。

中心搭建线上、线下、座谈走访三位一体诉求收集体系，多渠道倾听师生心声：线下在各实验室统一设置意见箱，定期汇总整理师生建议；线上依托中心官网、专用反馈邮箱开设留言通道，实现 24 小时线上诉求受理；落实党员一线走访制度，组织支部党员深入实训场地，面对面收集师生意见；依托各教研室安全专题讲座、实验室安全座谈会，组织师生代表集中研讨，广泛征集设备运维、场地环境、安全培训、环境卫生等方面合理化建议。

各教研室以安全宣教活动为抓手，分专业、分时段开展意见征集工作。6月25日，第一教研室于印刷实验室开展安全专题培训，围绕印刷设备用电规范、危化品存储管理、消防应急实操等内容开展教学，同步收集师生关于设备维保、药剂收纳、消防设施配套等方面诉求。6月27日，第二教研室召开实验室安全专题座谈会，分板块梳理师生意见：数字影视专业师生建议加装监控设备、增补实训器材、优化实验室开放时长、加密设备维护频次；校企合作实验室反映电源插座短缺、企业人员进出管控不严、应急器材配置不足、实验室预约流程繁琐等问题；计算机机房同步收集用电管理、通道通行、心理健康疏导相关诉求。7月1日，第三教研室在千佛山校区举办安全座谈，结合设备安全咨询、消防器材实操教学开展交流，师生围绕设备运维、实训排期、防火管理、机械操作防护、电动车禁入楼宇等事项积极建言。

本次行动共归集设备保障、用电安全、场地管理、消防配置、校企协同管理、实训服务六大类诉求。中心建立师生诉求专项台账，对各类问题分类登记，明确整改责任主体与办结时限，逐项推进隐患整改、硬件升级、流程优化等工作，处置完成后一对一回访反馈提建议师生，确保事事有回音、件件有着落。

常态化诉求收集工作，帮助中心精准摸清各实验室安全管理短板与实训保障薄弱环节，为完善安全管理制度、补齐硬件配套、提升实训服务质量提供重要依据。下一步，中心将持续拓宽意见征集渠道，常态化依托各类安全主题活动倾听师生需求，及时解决师生急难愁盼问题，以精细化服务筑牢实验室安全管理群众根基。

（文字：宋文禄；初审：刘婧婧；复审：王健；终审：周茂同，杨亚波）